电脑
1、若
电脑开机后鼠标和键盘无法正常工作，首先需要检查主板是否通电。可以通过重启
电脑来查看故障是否解除。2、检查USB接口是否松动，并重新插拔一下。如果使用的是前置USB接口，可能是前置接口接触不良导致鼠标和键盘失灵。此时需要仔细观察USB接口或者尝试在后置接口上进行测试以确定故障是否已解决。3、问题可能是系统驱动程序出现异常，建议使用驱动精灵或魔法兔子工具来检测是否存在异常情况，也可尝试卸载并重新安装驱动程序来解决。如此一来，鼠标和键盘是否能恢复正常工作将得以检验。4、有可能是由于USB串口与主板不匹配造成的。建议更换鼠标和键盘后再次插入USB接口进行测试，若新设备能够正常工作，则说明原有设备出现故障，或者与主板不相容。建议将鼠标和键盘送去维修机构进行测试与维修。5、最后一种可能性是
电脑受到了病毒感染，导致了鼠标和键盘无法正常工作。此时可以尝试进入安全模式（按住F8键），然后使用杀毒软件对
电脑进行全面扫描，以解决可能存在的病毒感染问题。
