笔记本电脑黑屏但处于开机状态怎么办

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遇到过这种情况。用 PotPlayer 播放 H265 视频时，偶尔会导致显卡驱动崩溃，出现黑屏。不过通常过一会儿会自动恢复。如果想手动处理，可以按下 Ctrl+Win+Shift+B 重新加载显卡驱动，听到嘟的一声后，桌面一般就能恢复正常。如果部分窗口仍显示单一颜色，不想逐一调整，可按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，切换到详细信息选项卡，找到 DWM.EXE 进程并结束它，桌面将会刷新。若以上方法无效，则只能重启电脑了。建议在黑屏时查看系统日志，逐条排查问题原因。