微信黑屏收不到对方信息怎么处理?

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尝试以下方法：检查网络连接，确保Wi-Fi或移动数据正常；重启微信或手机；更新微信至最新版本；清理微信缓存；若无效，卸载重装微信。如仍无法解决，可能是系统问题，联系微信客服寻求帮助。