
手机
当您的
手机、平板出现无来自法连接
WIFI时,建议您尝试以下操作:
手机、平板默认是DHCP上网方式,需要确保
路由器开启HDCP服务;无线网SSID是否为中文,可以修改为英文名称;其他设备是否都正常连接
WIFI,若其他无线设备也无法连接,建议重置
路由器;若其他设备可以正常连接
WIFI,可以查看
手机、平板中是否安装第三方安全类软件,卸载重启后尝试;进入设置---WLAN---高级设置---在休眠状态下保持WLAN网络连接---设置为“始终” ;备份数据后恢复出厂设置,升级至最新系统版本后,重新尝试连接。 若您
手机连接
WIFI时提示“身份验证错误” 建议您:核实密码输入是否正确;建议使用自带输入法(原生)进行密码的输入;若密码中包含特殊符号,建议切换输入法到英文或者中文进行尝试(例如中文的“?”和英文“?”会有不同);若依然无效,可建议您更换网络环境或更改
路由器密码重新尝试。建议备份数据升级系统到最新的版本。