电脑蓝屏只有鼠标可以移动怎么处理？

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您好！这是桌面相关进程explorer进程卡住或被迫关闭。CTRL+ALT+DEL呼出任务管理器进程标签查找EXPLORER进程，有则关闭无则跳过。文件》新建文件运行》输入explorer真》确定》即可解决。预防下次explorer卡住或被迫关闭可用电脑管理软件清理开机启动项、无效注册表，整理后台启动项即可。

若无法呼出任务管理器，则重装系统。希望对您有所帮助，望采纳，谢谢！追问 : 呼不出来 追答 : 先强制重启，F8进入安全模式，然后用电脑管理软件清理无效注册表和繁杂的开机启动项。再重启开机试试。 还是不行就只能重装系统了。 追问 : 重装系统？ 追答 : 嗯，是的，如果想保留C盘重要个人数据，可以用F8的安全模式或u盘pe进行备份。 追问 : 好的我试试 追答 : 嗯，祝顺利。