华为
我觉得
华为手机质量有问题。我买
华为移动硬盘的时候就退了好几次货，买的
华为手机也状况不断。我在
广东惠州市港惠新天地的
华为授权体验店（港惠店）买了
华为n0Va 12Pro前置6000万可变光圈冯蒙
手机。新机一用就发热，能达到46度。送到
惠州惠城区下埔路15号的
华为授权服务中心检测了好几次，每次都是发热到46度，可他们不给开检测报告。我没办法就向
深圳龙岗区的
华为技术有限
公司高层反映，他们虽不承认
手机有质量问题，但也默认
手机会发烫。在规定时间内给我换了同型号的新
手机，结果用了一天还是发热到46度。我再次反映，经
华为检测，七天内还是发热46度，我向
华为技术有限
公司售后客服要求退款退货。可高级客服经理电话回复说，既不能退货，也不能换货，还不开检测报告。现在
华为完全不解决问题，就这么让消费者继续用这发烫的
手机。不知道有没有其他消费者也碰到这样的情况？
