为何pps影音突然黑屏，但却有声音

Windows

【问题描述】：PPS视频播放器没有图像显示

【原因分析】：1. 视频加速设置过高，导致视频播放卡顿。2. 缓存文件过多，影响了视频的正常播放。

打开【Windows media player播放器】—【工具】—【性能】—【视频加速】—【无】—【确定】在【PPS工具】的选项中，勾选使用PP自带的播放器，并选择旧式渲染器。更改点播服务的缓存文件路径到其他分区。卸载并重新安装【PPS】软件。

【解决方案:】：1. 打开【Windows media player播放器】—【工具选项】，将【性能】中的【视频加速】调至【无】状态，然后点击【确定】。（如图1）

图1：(链接已失效)

2. 在【PPS工具】的选项中，勾选使用PP自带的播放器，并选择旧式渲染器。（如图2）

图2：(链接已失效)

3. 打开【PPS】的设置界面，找到“点播服务”选项，在其中更改缓存文件路径至其他分区。（如图3）

图3：(链接已失效)

4. 卸载并重新安装【PPS】软件，下载可从360软件管家获取最新版本。（如图4）

图4：(链接已失效)