
麦克风
1. 先看看
麦克风有没有被挡住或者堵住哈。 - 注意下保护套或者贴膜啥的有没有遮到
麦克风。 - 要是
麦克风脏了堵住了,可以拿软毛刷蘸点酒精清理一下。2. 按下面的法子检测下设备发声正不正常: - 打开我的
华为APP/服务APP。 - 在我的
华为app服务我要检测其他设备声音问题(服务app故障排查更多其他设备声音问题开始检测)里找。 - (1)要是检测出声音不正常,记得提前把重要数据备份好(
QQ、
微信这些第三方应用得单独备份),带上购机凭证去
华为客户服务中心做专业检测。 - (2)要是检测声音正常,就接着排查下一个。3. 看看
手机信号正不正常,信号不正常会影响通话质量的。