东芝笔记本，开机运行没几分钟就屏幕卡住了，但是鼠标还能动！

一、可能是由于系统不兼容导致的问题，建议重新安装操作系统来解决。二、可能是硬件故障，例如内存条接触不良等。在这种情况下，建议将笔记本送至售后维修中心进行处理，因为自己无法自行解决。