求助，win10 dell 笔记本自带键盘老失灵

可能是因为键盘连接问题导致的，可以尝试重新连接键盘或者更换键盘。另外，还可以检查一下键盘驱动程序是否需要更新，可以通过设备管理器来检查并更新驱动程序。如果问题仍然存在，建议联系售后服务中心进行进一步的故障排除和修复。