手机退回键时灵时不灵的.咋回事呢

手机

针对手机按键失灵的问题，我有几个专业建议：

1. 如果在运行某个程序时无法使用返回键退回上一界面或退出，我建议您先单击主屏幕键（HOME键）以退回待机界面，然后重新进入该程序尝试解决此问题。

2. 另一个解决方法是将手机关机重启。

屏幕

3. 如果返回键、菜单键、最近应用程序按键和HOME键均无法使用，我建议您卸载和删除最近安装的软件，这有时能够解决按键失灵问题。

4. 如果以上方法都无效，请备份手机中重要数据（如联系人、图片等），然后进行恢复出厂设置。

如果问题仍然存在，有可能是内部硬件出现故障。在这种情况下，请携带手机三包凭证前往就近的三星服务中心，请工程师对机器进行检查与维修。