BIOS
楼主啊，要是有程序赖在内存里不走，Windows还关不掉它，就可能出你说的那种情况，你赶紧查查有没有病毒木马啥的。还有啊，Windows系统关机故障主要是这些原因造成的：退出Windows时声音文件坏了；硬件配置不对或者坏了；
BIOS设置不兼容；
BIOS里高级电源管理或者高级配置和电源接口设得不合适；没给视频卡在实模式下分配IRQ；有程序或者TSR程序没关好；加载了不兼容、坏了或者冲突的设备驱动程序之类的。解决故障的话，如果是退出Windows时声音文件坏了，你可以这么干。先看看这个声音文件是不是坏了，点开始设置控制面板，然后双击声音。在事件那栏点退出Windows，在名称里点（无），再点确定，然后关
电脑。要是这样能正常关，那就是声音文件的问题。你可以从备份里恢复声音文件，或者重新安装有这个声音文件的程序，再或者把Windows设成不播放退出Windows的声音文件。
