手机恢复出厂设置后出现问题怎么处理

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手机恢复出厂设置后如果死机、黑屏、进不了系统，可以试试重启时按电源键加音量减键7-15秒；老机型就长按电源键7-10秒以上。要是还是不行，可能是系统或硬件有问题，建议带着购机发票和三包凭证去三星售后检测下，反正保修期内也不用担心修了花冤枉钱~