支付宝余额无法转入余额宝

支付宝

想要使用余额宝就必须是通过支付宝的身份认证的。在手机支付宝上就可以进行身份认证的操作。1、打开手机上的支付宝，登录好，进入到我的。

2、在我的里面点击顶端的头像

3、你将看到个人信息的页面，在这个页面里点击身份认证。

手机

4、此时你会看到有几项的身份认证，一一点击进入把所需要的信息填写完整即可。