你好 为何我的支付宝进不去了

腾讯

　　你好，请问你是完全无法打开网页还是登录时出现错误提示信息？若是完全无法打开网页，那么可以尝试清理浏览器缓存。这可在腾讯电脑管家的清理垃圾选项卡中点击扫描垃圾，扫描完成后点击立即清理。　　也可尝试更换个DNS服务器地址，这可在电脑管家的工具箱中选择DNS优选，点击立即检测，选择解析延时值较短的服务器右侧的启用。

　　这个是支付网站，默认使用的是HTTPS协议，也请你在Internet选项的“内容”选项卡中点击清除SSL状态试试。

　　只是若是提示安全证书未生效或已过期，那么请你注意一下系统日期是否正确，尤其是年份处，请改为正确的年份。　　而若是密码输入框无法输入密码，那么请你在电脑管家的工具箱中选择软件管理，搜索支付宝安全控件，进行安装，或点击已安装右侧的下拉按钮，选择修复。　　而若是提示用户名或密码错误的话，还请你选择忘记密码，通过绑定的邮箱或手机号码找回密码。