
手机
尊敬的客户您好,首先,我们需要确认一下
手机是否停机了。如果停机了,请您打开设置菜单,在应用列表中找到信息应用,并尝试清除数据以解决问题。如果问题仍然存在,请将
手机卡插入其他
手机中,确认短信是否能够正常收发。如果短信能够正常收发,建议您重新插入卡到自己
手机里,并尝试给自己的
手机发送一条短信来检查是否能接收到。另外,您也可以进入短信中心,在联系您的
移动运营商处检查短信中心号码是否正确。如果以上方法都没有解决问题,请暂时卸载系统安全类软件,并备份好数据。然后进入recovery模式清除缓存、用户数据和所有数据,并在系统恢复后不要恢复任何设置。如果问题依然存在,请前往附近维修点进行检测和修复。感谢您对我们产品的支持与信任!如需更多帮助,请访问以下链接:网址:
http://www.mi.com/service/poststation谢谢!