惠普笔记本没有鼠标怎么移动图标

惠普

尊敬的用户，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，我建议您按照以下步骤进行操作以解决问题：

1. 首先，请您开机后连续按下F10键进入BIOS界面。在BIOS界面中，观察是否存在屏幕空白的情况。如果BIOS界面正常显示，则可能是系统出现了一些问题。建议您尝试按下F8键进入安全模式进行测试，如果无法进入安全模式，则建议您保存数据后重新安装操作系统或恢复系统以解决问题。

BIOS

2. 如果在BIOS界面中也出现了屏幕空白的情况，初步判断可能是显卡或屏幕等硬件出现故障。为了确保不耽误您的使用，请将笔记本送至就近的惠普金牌服务中心进行检测以确定具体原因，并进行相应处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

[链接]

如果需要进一步反馈操作结果或有其他疑问，请随时使用追问功能与我们联系。祝您一切顺利！