
支付宝
这是之前,有客户提供的上门情况,以及应对措施: 那天下午,有3个自称是蚂蚁金服委托方来处理欠款事宜,一进门就非常大声的说:xxx,你欠支付宝的钱什么时候归还,还全程黑着脸。 这个客户经常跟我聊天,也有心理准备,直接掏出手机开始录像,并且告知他们,接下来的对话都会被拍摄,因为从法律角度这个叫做呈堂证供。 中间客户问对方的工号以及公司,对方都很流畅的报出来了,但是随后要求对方出示工牌和授权委托书的时候对方卡壳了,只是拿着一个透明文件袋晃悠,说要看可以,拒绝拍摄。 后面就不给展示,还说拿着这一套东西去政府都会配合的(很明显催收心虚了) 这时候看到有人上下楼,其中有个人就大声喊他的名字:xxx,请问你欠蚂蚁金服的XXX万要怎么处理。 最后这个客户也是十分机智问他们:请问你在公共场合散播我的个人隐私行为是支付宝授权的行为,还是你们公司的行为。 这时候三个人都有点慌了,开始打太极,什么授权行为,要么你和我去派出所处理(谁没事和他们去派出所呀) 客户最后要求对方出示工牌和授权委托书,始终不愿意展示,最后催收也走了,全程也就6分多钟。 这里要说下,这个客户欠款金额比较大35个,这种催收上门如果真的成功了,这是有的赚的,第二个这个客户所处城市是深圳,属于超一线城市,一般超一线城市都有分公司。 讲到这里有的人可能就要问了,我长时间不接电话会不会上门,还是那句老话,只要你欠款足够多,上门只是时间问题,如果你欠款很少,那么电话短信就少不了。 最后再补充一下:作为支付宝的委托方,虽然说话很大声,(心理压迫)总体来说还是守规矩的; 如果你也遇到这种情况记住以下几点:1.一定要录像,能保留对方违规催收的证据,也让对方不敢说一些不能说的话,这些证据真要投诉起来他们也会受到惩罚;2.一定要对方出具纸质证明材料,所有口头的材料你都有权拒绝沟通; 3.如果对方在有人的地方散播个人隐私并且提醒后不改的,可以直接报警,这就是典型的寻衅滋事,来上门的多少懂点法不会这么做。 催收也只是他们的一份工作,不会为了工作把自己送进去的。欠债还钱那是天经地义,所以有能力的情况下尽量和平台协商把债务还了。
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