手机
智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启
手机；若未能解决你的问题，请携带购机
发票、保修卡和
手机前往就近的
OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失，建议对
手机进行以下优化：1、
手机系统缓存过多复，建议清理系统缓存；2、检查是否制使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的
电脑或组装
电脑中。
电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过百高等。也有的是人为的造成
电脑黑屏，如
微软中国的正版验证。2008年10月15日
微软内部邮件，
微软将针对
中国市场在20日启动
WindowsXP专业版及Office的正版验证计划，届时，安装了盗版
WindowsXP专业版的
电脑将被强行每小时黑屏(桌面度背景变为纯黑色)一次，Office的菜单栏将被添加不是正版的标记，盗版软件的用户将分别遭遇
电脑黑屏与提醒标记等警告。
