湖北
3月14日9时许，记者注意到，来自
湖北武汉、
北京、
河南郑州等地网友发
微博称，“行程码崩了”。多名网友晒图表示，其“通信行程卡”无法显示，查询结果显示签名秘钥不正确，或是当前网络不稳定。不少网友表示，出行、上班因此受到影响。10时20分，者打开
支付宝的“通信行程卡”，输入
手机号和验证码后，弹窗显示“当前网络不稳定，查询结果比较慢，可以发送短信到所属运营商进行查询”。行程码出现故障行程码出现故障记者随后致电所在地
安徽省市民热线12345，工作人员表示，“行程码无法显示，可能是运营商
服务器崩了。行程码由
移动等运营方管理，不在管辖范围内。”14日上午，
中国移动一名工作人员告诉澎湃新闻，“关于行程码崩溃的问题，正在紧急处理，恢复正常时间暂未收到通知。”工作人员表示，若是遇到紧急情况，可直接发送短信CXMYD到10086进行查询。
中国联通官方客服告诉澎湃新闻，因疫情影响，今天行程卡查询量突增，为保障系统平稳运行前端应用采取了限流措施，限流正在优化和恢复中，可以采用发送短信方式查询行程。11时许，澎湃新闻再尝试通过
支付宝打开行程码，“通信行程卡”显示恢复正常。11时许，行程码恢复正常。记者了解到，行程码于2020年2月上线，全称是“通信大数据行程卡”，是由
中国信通院联合
中国电信、
中国移动、
中国联通三家基础
电信企业利用
手机接收的数据，通过用户
手机所处的基站位置获取，为全国16亿
手机用户免费提供的查询服务，
手机用户可通过服务，查询本人前14天到过的所有地市信息。来源：澎湃新闻责任编辑：柚子版权归原作者所有，如有侵权请及时联系
