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1、问题一：可能是用户
微信上取消了接收新消息通知提醒。2、问题二：
手机上的所有软件的声音或震动提示都是跟随系统情景模式下的（用户如果设置为静音模式
手机就不会有任何的声音或是震动）。一、问题一：可能是用户
微信上取消了接收新消息通知提醒。解决办法如下：1、登录到
微信打开菜单栏，选择设置选项，然后找到新消息提醒选项；2、然后将接受新消息通知后面的小框点亮，随之会出现更多的选项，可以关闭声音，也可以关闭震动，就要看自己的习惯了。二、问题二：
手机上的所有软件的声音或震动提示都是跟随系统情景模式下的（用户如果设置为静音模式
手机就不会有任何的声音或是震动）。解决办法如下：1、进入到
手机的系统设置，进入到情景模式；2、将情景模式设置为标准或户外即可。
