
微信
1、请确认是否使用了错误的指纹指纹匹配错误次数过多时,一般需要使用密码验证,这种情况下建议您输入密码验证或稍后再尝试使用指纹验证。*注:开启指纹支付时,在
微信经过验证的指纹才能用于支付。比如
手机录入多个指纹,但在
微信中只验证了一个指纹,那么只有这个指纹才能用于支付。2、确认是否删除过绑定的指纹如果在指纹设置界面曾经删除过绑定的手指,请重新添加指纹,并同时在
微信中进行指纹绑定。3、指纹变化影响支付指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹支付,建议使用密码支付或重新录入指纹。4、尝试重新开启指纹支付功能进入
手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹--支付,尝试重新开启
微信指纹支付功能,并校验指纹。5、升级系统请您将
手机升级至最新版本使用查看。6、还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据
屏幕提示操作。*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原
手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要的数据资料建议可以提前备份好再操作