魅族MX2 MX2信息打不开说是未安装程序，但是我到备份安装程序又安装不了，怎么处理？

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您好，您可以在电话拨号界面输入*#*#6961#*#* 之后，返回桌面在设置--辅助功能--应用程序--全部--短信 选择清除数据。该答案来自魅族MX2官方网站