电脑
1. 检查
电脑右下角的声音图标是否为静音状态。如果是，请点击它并调节音量后尝试解决问题。2. 如果你使用的是外接耳机，但耳机没有声音，请参考
华硕笔记本恢复
BIOS默认设置的方法：首先，开机后按F2进入
BIOS，然后按F9回车恢复
BIOS默认值（图形界面
BIOS需要先按F7进入高级模式），最后按F10回车保存设置并重启。或者你可以按住Shift键并点击开始菜单、电源按钮、重启，依次进入疑难解答、高级选项和UEFI固件设置后进入
BIOS，然后按F9回车恢复
BIOS默认值（图形界面
BIOS需要先按F7进入高级模式），最后按F10回车保存设置并重启。请注意，在修改启动相关选项时，请同时进行相应的更改，否则可能无法进入操作系统。3. 如果你使用的是外接耳机，但耳机仍然没有声音，请前往
华硕官网支持页面下载适用于你机型的最新声卡驱动程序，并重新安装它们。4. 如果你对更新后出现的问题进行回退操作仍然无法解决问题，你可以尝试卸载声卡驱动程序并重新安装它们。具
体操作方法是右击开始菜单，选择设备管理器，在声音视频和游戏控制器中找到声音设备（通常为“Realtek High Definition Audio”），双击它并选择回退驱动程序，然后按照提示完成操作并重启
计算机。5. 如果以上方法都没有成功解决问题，你可以尝试卸载系统更新。请注意，在执行此操作之前，请备份重要数据。6. 如果系统还原功能不起作用，请备份重要数据后进行恢复或重装系统。7. 开启系统还原功能的
计算机，你可以尝试使用系统还原来解决问题。具
体操作方法是右击
计算机图标，选择属性，在系统保护中点击系统还原，并按照提示进行相应操作。8. 如果以上方法仍然无效，请备份重要数据后进行恢复或重装系统。
