马云不解，用户为何偏爱微信支付而非支付宝

支付宝

这才是支付软件应有的模样，而非现在这样。

日常场景中，我们最需要收付款码、余额查询和记录查询这两样东西。实际上，支付宝集成了外卖、旅游出行、信用评估贷款等金融服务，还有社会公益事业等很多内容。我认为支付宝很有必要调研下用户，若突然要订外卖，会选常用app的三级菜单内容，还是不常用app的二级菜单？还有共享单车，通常你要骑的话得先找到车，再扫码，会自动跳转，不是点开小程序找附近车辆。还发现一个有趣的现象，单手操作时，小拇指不脱离手机下部，我单手能触及的极限是屏幕右上的微信加号；支付宝收款码则需小拇指脱离手机底部，且支付宝加号的付款码选项比首页离大拇指更远。我提议支付宝大升级，开屏别弄广告赚钱了，首页直接显示付款码，这方面可以借鉴西安地铁。