格力
格力2020年度家用
空调（制冷量小于或等于14000W）、
移动空调、除湿机整机包修六年。符合以下情况之一的不属于包修范围，按有关规定实行收费维修：1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；2非
格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）；3无三包凭证、无有效
发票或无有效购机凭证的；4三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；5因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；6处理品、已超过包修期的产品。
格力空调不制冷的原因可能有：①模式设置错误、温度、风速设定不合理，请重新选择模式，设定合适温度、风速 ②过滤网脏、室内机进出风口被阻塞、导风板角度太小，请清洗过滤网、移走风口阻碍物、调节导风板角度 ③门窗、排气扇等未关闭导致房间保温效果差，请关闭门窗、排气扇等 ④房间面积大，
空调选型偏小，建议调高风速 。具体故障原因需要服务人员上门检测处理，请您点击“预约服务”自助报修或拨打
格力全国统一售后服务热线反馈您的需求与建议。
