为何我的支付宝注销不了

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1、需要先注销之前的账号，打开手机版支付宝软件，点击“我的”。点击“设置”，点击“安全设置”，点击“安全中心”。在页面下方有个“永久注销账户”选项，点击即可注销。 2、在支付宝登录页面，找到并点击“注册账号”即可重新注册新账号。