广告虚假宣传去哪里投诉

律师

面对广告虚假宣传的情况，可以向监督检查部门或工商管理部门进行举报。投诉方式灵活多样，包括电话、信件等多种渠道。

1.为了确保投诉的有效性和及时性，监督检查部门应当公开其受理举报的电话、信箱或电子邮件地址，并对举报人的信息严格保密。

2.对于实名举报且提供确凿事实和证据的举报人，监督检查部门还应将处理结果及时告知，确保举报人的权益得到保障。

二、虚假宣传的处罚规定是什么

李律师提醒您，对于虚假宣传的处罚，根据相关法律法规，主要涉及到广告主、广告经营者以及连带责任的处理。

1.广告主若利用广告或其他方法对商品进行引人误解的虚假宣传，将面临监督检查部门的严厉处罚，包括责令停止违法行为、消除影响，并根据情节轻重处以1万元以上20万元以下的罚款。

2.广告经营者在明知或应知情况下代理、设计、制作、发布虚假广告的，同样会受到责令停止违法行为、没收违法所得以及罚款的处罚。

3.发布虚假广告导致消费者合法权益受损的，广告主应承担民事责任，若广告经营者、广告发布者无法提供广告主的真实信息，则需承担全部民事责任。

三、虚假广告哪些情形可从轻处罚

在虚假广告宣传的处罚中，存在一些可以从轻或减轻处罚的情形。

1.若当事人对工商机关的检查和调查积极配合，在要求的时间内接受询问并如实提供相关资料，可下调处罚幅度20%。

2.若当事人在工商机关发现之前已主动采取措施消除违法行为后果的，可下调处罚幅度30%。

3.若案件被查处后，当事人能积极采取措施消除违法行为危害后果并解决消费纠纷的，也可下调处罚幅度20%。

4.还存在其他可以从轻或减轻处罚的情形，这些情形通常根据具体案件情况和相关法律法规进行综合判断。

5.对于违法行为较为轻微的情况，主要以教育为主、惩罚为辅的原则进行处理，甚至可能免于处罚。