里面的程序还在运行，但屏幕不亮怎么处理？

手机

听你说的情况，你可以这么搞：第一，长按手机电源键大概8到10秒，看看手机能不能正常开机。第二，把电池、扩展卡、SIM卡都取出来，把电池触点擦干净，再把电池插回手机，然后按电源键开机试试。第三，要是因为安装了第三方软件才这样的话，你就进安全模式卸载些第三方软件。具体这么做：先关机，开机的时候，画面一出来就赶紧按住菜单键，一直到手机左下方显示安全模式再松手。进了安全模式后，找到任务管理器选项，把一些第三方软件卸载了。卸载完重启手机，看看还会不会停留在三星界面。要是上面这些办法都不行，你就带上购机发票、保修卡还有手机，送到三星服务中心，让工程师检查。三星服务中心地址：AIrnet_120522欢迎你访问三星数字服务平台：">http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repAIrnet_120522欢迎你访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask