三星
三星用户你好呀～看你描述的问题，可以先试试这几个办法：1. 把
手机重启一下；2. 进设置，找到应用程序管理器，点全部（记得往左滑屏），然后点开相机，选择清除数据；3. 备份下重要资料（通讯录、短信、
照片啥的），再恢复下出厂设置。如果弄完还是不行，建议送去附近的
三星服务中心检查下。具体服务网点可以在下面这个链接查：(
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp)另外，你也可以在
三星官网申请预约到店维修，这样能优先搞定问题，省时间！预约地址在这儿：(http://support.samsung.com.cn/pre-booking) 预约成功后，记得带上
手机、
发票和保修卡，按时去就行啦～要是对上面这些有啥想法或者吐槽，可以点这儿反馈：support.samsung.com.cn/survey希望能帮到你！加油～
