我的手机是三星s7 刚刚突然黑屏了但是我打电话过去有声音 就是还在开

三星

三星S7通话时黑屏的话，可以这么试试：1. 要是手机有距离感应器，打电话时挡住屏幕上方的感应器（像放耳边）屏幕会关，这正常。2. 没挡感应器或者没这功能的，按电源键或者home键，屏幕亮了就重启手机再打电话。3. 重启后还黑屏就更新系统版本。4. 要是更新了也没用，备份重要数据后恢复出厂设置。这些办法都不行的话，带上购机发票、包修卡和手机去三星服务中心，让工程师检查处理。