微信来电话没有声音怎么恢復

华为

针对华为手机在使用微信时收到语音或视频通话没有提醒的问题，以下是一些解决方法：

1. 检查是否在拨打电话或使用相机时出现此问题。如果在这些情况下收到通话邀请没有提示，可能是因为手机设置了静音模式。

2. 查看手机是否处于静音或振动模式。进入设置 > 声音中检查是否开启了静音或振动模式。如果是，请将手机调至响铃模式并增加音量。

手机

3. 检查微信的新消息提醒设置。进入微信应用，在“我” > “设置” > “新消息提醒”中检查语音和视频聊天邀请通知以及相关铃声是否开启。同时，在EMUI10.0及以上版本的手机上，还需要进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知进行相关设置。

4. 查看微信的语音和视频通话邀请静默通知设置。在微信应用中，进入“我” > “设置” > “新消息提醒”> “语音和视频通话邀请”，确保未开启静默通知选项。否则，在非微信界面接收到这类邀请时将不会有提示，只能通过下拉状态栏来查看。

5. 检查手机端和PC/iPad端是否同时登录微信。如果手机和PC/iPad同时登录了微信，可尝试设置两者只开启一个的铃声通知，或退出PC/iPad端的登录。

6. 更新微信应用至最新版本。旧版本应用可能与手机最新系统不兼容，建议前往华为应用市场或官网更新到最新版。

7. 重启手机。有些第三方应用会占用音频通道资源导致其他应用无法正常播放声音的情况，通过重启手机可以解决这个问题。

8. 还原所有设置。您可以尝试还原所有设置来解决问题。请注意，在进行此操作前，请备份好数据，并记住EMUI 5.0 及以上版本中还原设置路径为“设置” > “高级设置” > “备份和重置”。在执行此操作后，可能会关闭应用分身功能并丢失相关数据，请事先做好备份工作。

如果以上方法仍然无法解决问题，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行进一步检测处理。