手机
如果你的小爱音箱一直卡在刷固件，升不上去，可以试试下面的办法：1. 检查网是不是稳的：确保小爱连的是信号好的Wi-Fi，别断断续续，网不行肯定升级失败。2. 重启一下：把小爱关了再开，有时候重启就能搞定临时问题。3. 更新控制它的设备：如果你是用
手机APP控制小爱，记得把APP和系统都更新到最新版本，可能官方已经修好这个BUG了。4. 看看
服务器有没有问题：固件更新得依赖小米的
服务器，如果
服务器挂了或者在维护，你也白折腾。去官网或者社区瞧瞧有没有相关公告。5. 清缓存或者恢复出厂：进小爱的设置里，找找有没有清缓存的选项。要是还不行，就试试恢复出厂设置吧，不过这会把所有数据清空，重要的东西提前备份。6. 找客服帮忙：试了好多次还是不行，那就直接联系小爱的技术支持吧，让他们远程帮你看看。以上办法仅供参考，具
体操作可能因设备和固件版本不同而有差异，动手前最好先看看说明书或者问问官方客服。
