手机
宝子，要是你
手机出故障了，先看看是啥情况，再按下面的法子排查一下哈。要是开机的时候
手机黑屏，但是有铃声或者振动，那可能是
屏幕有问题，你拿着买
手机的凭证去附近的客服中心检查一下。要是开机黑屏没反应，或者闪红灯，或者亮了屏又马上关机，再或者低电量还充不上电，你就长按电源键18秒以上，强制重启试试。也有可能是电彻底用完了，那你就用原装充电器充30分钟以上再开机。要是开机进到系统界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面了，可能是不小心按到开机键和音量键的组合键进了特殊模式。你就长按电源键15秒以上（11.0版本得同时按住音量下键和电源键10秒以上）强制重启，这样就能正常进
手机桌面了。为了以后不再这样，你也看看按键是不是容易卡住，或者
手机壳是不是挤到按键了。要是上面这些办法都不管用，或者不是上面这些情况，你就试试下面的通用办法。不过先提醒一下哈，下面这些办法可能会把你的个人数据删了，要是
手机能开机，你赶紧备份好数据（像
QQ、
微信这些得单独备份）。你用数据线把
手机连到充电器或者
电脑USB上，同时长按音量上键和电源键至少30秒以上，看看能不能进系统恢复（eRecovery）模式。要是能进去，就连上WLAN按提示恢复系统。有些机型开机的时候，连续短按电源键就能进eRecovery模式。你同时长按音量上键和电源键至少30秒以上（不插USB），看看能不能进恢复出厂设置（Recovery）模式。要是能进去，就把
手机恢复出厂设置。有些机型开机振动后，连续按5次电源键就能进Recovery模式。要是你旁边有
电脑，就用数据线把
手机连到
电脑上，同时长按音量下键和电源键至少30秒以上，看看能不能进FASTBOOT模式。要是能进去，就在
电脑上装个
手机助手，试着修修
手机系统。有些机型
手机关机的时候，用USB线连到
电脑上，连续按3 - 5次电源键，过几秒
屏幕亮了就进FASTBOOT系统修复模式了。要是
手机关不了机或者一直在重启，就连到
电脑上长按电源键强制关机，关机后还没亮屏的时候，连续按3 - 5次电源键进FASTBOOT系统修复模式。
