手机
手机屏幕黑屏无法点亮，建议您尝试以下操作： 通话状态下
屏幕黑屏，可擦拭下距离感应器位置，防止被遮挡，或（长按电源键可强制重启开机）重启后进入硬件检测模式校准距离感应器（
红米手机2A标准/增强版不支持校准）。 使用过程中出现黑屏，可尝试反复多次按动电源键，查看是否可以点亮
屏幕；如果锁屏后再次点亮
屏幕可以看到锁屏界面，但解锁后依旧黑屏，较大可能为当前正在使用的软件异常导致，可返回桌面或进入多任务界面清除应用后台后，尝试再次开启使用。 可尝试插入充电线查看呼吸灯是否亮起。若灯亮，可尝试长按电源键10S以上强制重启
手机，开机看是否显示正常。若灯不亮，长按电源键10S以上也无任何反应，建议您点击这里申请
