手机
不好意思给你添麻烦啦。听你说的情况，你可以这么试试哈：一是从设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置操作一下。二，进到设置-通用/更多设置-系统升级-立即检查更新，按照提示下载升级包，再校验安装，
手机会重启自动升级系统。三就是设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-清空所有数据，不过这会把
手机里存的所有数据都弄没，像电话本、短信啥的，T卡上的不会丢，你得小心，记得备份数据。要是这些都试了还不行，就去售后服务中心看看。在
手机设置 - 更多设置 - 售后服务里能查地址，也可以上
vivo官网
vivo.com.cn/service/map.html查">http://www.
vivo.com.cn/service/map.html查。有啥问题随时来问就行，谢谢支持
vivo，祝你生活愉快哈。
