金山办公WPS 365能否占据B端办公高地？

AI

结论：金山办公将借升级后的WPS 365在B端办公市场占据高地。这个结论并非毫无依据。前几日，星空君观看了金山办公生产力大会，会上推出了面向组织与企业的办公新质生产力平台WPS 365，它涵盖升级版WPS Office、新发布的WPS AI企业版以及WPS协作。

这场发布会，让我更明晰金山办公领域的未来思考与布局脉络。产品能力全面升级是第一点。金山办公打造的组织级用户办公新质生产力平台WPS 365，全面满足组织日常办公的基本需求。从文档创作，到即时通讯、会议、邮件，再到AI应用，这意味着文档处理套件正式升级成一站式AI办公，使企业生产力马上提升。只谈概念或许会很生涩，星空君在此举个简单例子：组织里的个人用一个工具就能调用各种主流大模型，在一个界面上边写边沟通边开会，各组件无缝切换，轻松搞定所有工作。其次，WPS 365进一步实现了与AI能力的贯通。WPS AI企业版和个人版有区别，它着重为客户构建企业大脑，并且汇聚了AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文档库）、Copilot Pro（企业智慧助理）这三大功能。AI Hub整合了MiniMax、智谱AI、文心一言、商汤日日新、通义千问等国内主流大模型的AI能力。经过大规模的适配与磨合，达成基础AI服务开箱即用的效果，在星空君看来，这能大幅降低企业的使用门槛。AI Docs能够把传统云文档库一键升级为智能文档库，使智能创作有依据，确保信息安全合规。Copilot Pro可助力运营人员运用自然语言驱动BI产品分析数据，还能调用WPS 365 API和企业自有API，处理诸多自动化需求。

图中在大会上做分享的是金山办公CEO章庆元。会上金山办公副总裁王冬的分享让星空君感触颇深。王冬提到，WPS AI企业版能为企业带来价值，企业大脑具备强大思考、感知、记忆能力以及办公自动化能力。

中国

构想虽美，可市场会买账吗？星空君持积极看法。2023年金山办公数据表明，WPS 365作为核心业务，显著带动了B端收入增长。其中国内机构订阅及服务业务收入达9.57亿元，同比增长38.36%。客户数量方面的增长势头十分显著。截至2023年末，金山办公已服务17000家头部政企客户，吉利、极氪、奥克斯、科大讯飞等知名企业都在其中，公有云付费企业数同比增长幅度更是达到83%。财报表明，过去一年，金山办公与420家生态伙伴的1400款产品完成兼容性互认证，还逐步形成100多个跨多行业的联合创新方案，达成超100个场景文档IP化赋能。这些努力最直观的成果，体现在WPS 365公有云领域SaaS收入、增速以及付费企业增速的明显提升上。

念及此，问题也随之而来——WPS 365凭什么能做B端业务？星空君觉得突围有两个原因：信息安全和B端经验。首先讲讲信息安全。过去数年，中国软件业屡屡被卡脖子，高端市场尤甚，像CAD、CAE、EDA等领域，国产产品较国外产品差距明显。这些软件是制造业数字化转型与智能化升级的重要支撑，一旦缺失或不足，国内行业发展会被严重掣肘。另外，操作系统、数据库、办公等基础软件同样是中国面临卡脖子的领域。这些基础软件是构建信息系统的关键基石，然而国内产品在稳定性、安全性、兼容性等方面仍存在诸多问题，难以取代国外主流产品。

软件国产化是时代给予的红利。金山办公具备完整自研生态，这对国内中大企业客户极具吸引力，使其赢得众多国企和政府ToB客户。之前看金山办公CEO章庆元的采访时也提及此事：企业微信售卖的是微信的价值，飞书售卖的是字节的管理理念，钉钉售卖的是一个超大型的SaaS平台，而金山办公能助力客户打造属于自己的‘飞书’，这对客户而言信息可控。我们始终秉持服务思维，您有需求，我们帮忙。若您不想再使用金山办公，您的数据直接全选、复制、粘贴就能带走。企业数据的持续保障关系命脉，这么说并不为过。再谈谈金山办公于B端的经验。大家得明白，C端与B端的生意逻辑不同，二者最大区别在于企业对办公软件的需求多是为节省成本。Netscape的CEO Jim Barksdale曾表示：在商业里赚钱的方式就两种，要么捆绑，要么拆分。将Notion、钉钉、飞书与金山办公对比来看，金山办公采用的是核心功能捆绑与丰富组件拆分的做法。在探讨企业团队协作时，其核心功能需求主要是聊天IM、文档库和项目管理。新升级的WPS 365套件打造了自己的日程管理工具与IM协作平台，再加上强大的文档功能，能够快速构建起服务企业的一站式办公平台。以前的各类文档格式，都被转化为大套件里的组件模块和小功能点接入其中。这是金山办公多年实力的沉淀，也体现了其B端思维战略。展望未来，AI的加入无疑是一大利器。熟悉To B产品的人应该都清楚这个结论：离业务越近就越不可或缺，离钱越近就越关键，越能融入客户业务流程就越被需要。开头时星空君也提到过AI Hub，WPS 365与大模型已经磨合许久，和几乎所有头部大模型厂商都有合作。并且早在2023年，WPS AI就开启公测，现在已进入灰度测试阶段，逐步走向商业化。可以说金山办公在B端积累了相当丰富的经验，相信它会成为当前市场上首个助力企业实现AI应用落地的企业。感性地讲，AI是能将工作效率提升千百万倍的工具。对企业而言，这就是竞争力优势，你用我不用，被淘汰的可能就是我。这是一个无人能拒绝的选择。说到底，中国软件市场规模庞大，金山办公始终是其中的佼佼者。B端企业越来越依赖智能软件，软件能力够强的话，就能吸引众多企业。有了庞大付费用户群，就能实现稳定、丰厚且持续的收入增长。国外微软、国内金山办公，就像金矿边卖铲子的生意一样。