互联网
每项选择背后都需要付出。既然必定产生成本，我更倾向于将其公开化，以便作为消费者能更好地进行权衡考量。毕竟，我经历过免费的就是最贵的那个时代。一般而言，企业可能会做慈善，但很少有哪家在主营业务上不收费的。企业要发展，需投入研发与服务提升，这得花钱；即便维持现状，也得考虑营收。前几年有些企业思维灵活，采用羊毛出在牛身上，让熊买单的模式。先以免费服务吸引人气与流量，待规模扩大后，可通过广告、资本市场盈利，或作为流量入口打压对手。用户捧人气，第三方捧资金。在各类软件快速发展的时期，这曾是好策略，也让人觉得
互联网产品就该免费。然而，这种灵活思路存在一个最大的问题：买单的并非用户。这种错位很棘手，出资方并非用户，因此使用体验、功能更新与场景优化都比不上流量重要。人来使用就已达成企业战略目标，基于用户体验的持续发展，则全靠企业自律。WPS过去沿用旧版模式，靠广告盈利，如今转为依靠会员用户创收，实质是以契合当代的商业模式替代传统模式。这有助于WPS开发更贴近用户需求的产品，毕竟收入来源是用户付费，而非广告。我不反感广告，只是相较于付费订阅，厂商难以把握精准平衡。广告数量过少，运营难以为继；广告过多，用户则会感到不满。广告位过小，广告主不愿投放；过大，则限制用户操作。覆盖需平衡两者需求。从长期安全看，广告内容及引导的业务均非工具软件厂商所能掌控，若消费者因广告入坑，权责划分将成难题。免费加广告模式只是阶段性权宜之计，属于时代产物，而这个时代已经结束。用户逐渐意识到，付费订阅能带来更佳体验，这成为发展趋势。因此，对企业而言，放弃广告收入是长远布局的必然选择。近年来，WPS不断朝着这一方向发展。2023年上半年财报显示，国内个人办公服务订阅业务收入达12.52亿元，同比增长33.24%；国内机构订阅及服务业务收入为4.1亿元，同比增长40.38%。
互联网广告及其他业务收入达1.4亿元，但已非营收主要来源。WPS此次彻底去掉第三方商业广告，像是向过去的时代作最后告别。WPS虽已减少对广告收入的依赖，但毅然去掉广告仍会影响营收，毕竟砍掉超亿元收入非易事，此举展现出WPS的魄力与决心。当然，WPS必须从其他领域寻找新的增长点。如今办公领域竞争激烈，WPS面临
微软Office这一长期对手，还需应对各类协同办公软件的崛起。尽管2023年上半年成绩优异，但仍需不断创新，不能固步自封，依靠过去的优势躺平。用户最喜欢看到卷起来的内容。具体如何内卷，其中很有讲究。金山办公财报显示，
公司全力投入
AI变革。2023年前三个季度，研发支出10.76亿元，占营收33%，其中大部分用于
AI领域，这展现出其对人工智能的高度重视与布局。2017年确立
AI战略后，WPS推出了基于大语言模型的智能办公助手——WPS
AI。这个角度十分有趣。
目前确定的三个方向：AIGC内容创作、Copilot智能助理和Insight知识洞察，都在提升办公效率。内容创作无需多言，有大厂经验的人都明白，许多文字报告并不需要华丽的文采，只需清晰传达核心要点。此时，AIGC可大幅提升效率，将思路输入后自动生成，再稍作修改，即可完成内部文档整理，甚至一键生成PPT。Copilot引领交互革命，用户无需掌握复杂功能，只需发出口语化指令，人工智能即可完成写报告、制表格、做PPT等任务，如同办公室里的钢铁侠贾维斯助手，高效又智能。在这个离不开数据处理的办公时代，知识洞察成为有力帮手。它可进行数据预处理、可视化、特征分析，还能建模预测，功能强大。这三大方向均与智能相关，旨在优化办公流程，提升办公效率，契合时代发展方向，布局未来。赚钱没错，关键是通过技术积累提升生产力，带来AI赋能的全新办公体验，这才是符合用户需求和期待的方向。这样的增长趋势，正是我作为长期用户所期望看到的。既然选择了这些方向，便回到了最初的话题：赚用户的钱，就得提供优质体验和服务。这是用户期待的卷，良性的卷，面向未来的卷，非常不错。各显身手，用户决定。
