小米4死机后再开机，菜单键和功能键都不能用了，只有返回键能用，而且锁屏密码键盘也没有了，怎么回事？

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可能是系统故障。可尝试重启手机进入recovery模式双清（会清除数据），或刷入官方完整包，若无效可能是硬件损坏，建议送修。