新买的鼠标电脑不认怎么处理？

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如何处理系统不认鼠标的故障

当系统自检后显示“鼠标没有检测到”或屏幕显示“没有安装鼠标”时，实际上可能是因为硬件工作正常，但安装了鼠标及其驱动程序。为使鼠标正常工作，需要进行以下步骤：

1. 检查硬件连接：首先拔插鼠标与主机的接口插头，确保接触良好。如果仍然出现问题，则可以尝试更换另一COM接口，并在CMOS中相应地进行设置。

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2. 检查模式设置：如果故障仍然存在，可以检查鼠标底部是否有模式设置开关。如果有，可以尝试改变其位置。如果仍然无法解决问题，则可以将开关拨回原位。

3. 替换法：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试将另一只正常工作的相同型号的鼠标与主机连接，并重新启动系统。

4. 检查硬件故障：如果故障仍然存在，可以使用替换法来确定是鼠标硬件故障引起的。首先检查双击吸尘器和鼠标接口插头是否有问题，然后检查X轴和Y轴移动机构或光电接收电路系统是否正常。

5. 检查驱动程序：如果使用替换法后仍然存在故障，则可能是软故障。在退出Windows后，在DOS下检查CONFIG.SYS文件或AUTOEXEC.BAT文件中是否已加入了鼠标驱动程序。如果没有，则需要安装相应的驱动程序。

6. 检查CMOS设置：如果在DOS下已经安装了驱动程序，但仍然存在故障，则需要检查CMOS的内容是否被修改。如果被修改，则需要重新设置，并再次启动系统。

7. 使用KV300进行检测杀毒：如果经过以上步骤后仍然存在故障，则可以使用KV300进行检测杀毒。在重启动后，检查鼠标驱动程序是否完好。如果发现问题，则需要重新安装相应的驱动程序。

8. 检查主板线路：如果经过以上步骤后仍然存在故障，则怀疑主板线路有故障。此时建议送专业人员修理。