怎样找回支付宝帐户和密码

支付宝

一、找回支付宝账号的步骤如下：1.在支付宝登陆页，点击忘记密码，在弹出的页面上点击“忘记账户名”，下面根据提示完成找回操作。

2.在支付宝登陆页点击“淘宝账号登录”，这一步的前提是支付宝账号和淘宝账号绑定，登陆后你就可以看到自己的支护宝账号了。

3. 登录到“我的淘宝”，在 “账号管理”中点击“支付宝账户管理”可查看到绑定的支付宝账号：

淘宝

4. 如果你觉得之前的支付宝账号没有什么必要找回，那么你完全可以重新申请一个。

二、找回支付宝密码的步骤如下：1.首先我们在登录界面会找到如图红色标注的“忘记登录密码”，点击。

2. 输入账户名和验证码，点击下一步，来到密码找回的方式界面。

3. 下面简单介绍这两种方法。如箭头所示：

4.通过手机校验码。在页面显示有你绑定支付宝账号的手机号码，还有“校验码”，点击“点此免费获取”，支付宝会发送一条短信到你绑定的手机上，输入验证码，点击“下一步”。此时页面就跳转到设置新密码的界面。

5.通过密保问题。进入界面，会发现系统会随机选取当初创建账户时设置的密保问题。输入密保问题，点击“下一步”。此时页面跳转到设置新密码的界面。