手机
来看看这情况哈~1. 耳机图标问题：看看
手机屏幕上有没有一直显示耳机图标？如果没插耳机却还显示这个图标，那外放可能就没声音啦！2. 喇叭别被挡着：确保喇叭出声的地方没被什么东西挡住，比如保护壳啥的。有时候壳子太厚也会导致声音变小或者听不见。3. 清洁喇叭防尘网：可以用软毛刷蘸点酒精，轻轻刷一下喇叭出声孔里面的防尘网，清理完再试试看声音正不正常。4. 检测设备发声： - 打开
手机上的我的
华为APP 或者 服务APP。 - 在我的
华为里找：故障排除 → 硬件与物理连接 → 开始检测 → 手动检测 → 扬声器、听筒、
麦克风。 - 如果是服务APP：故障排查 → 更多 → 其他 → 设备声音问题 → 开始检测。 检测结果有两种： - 如果声音正常，建议重启
手机或者换一下播放的音源试试。 - 如果声音异常，那就提前备份好重要数据（
微信、
QQ这些要单独备份），带上购机凭证去
华为客户服务中心做专业检测。要是按照上面的方法还是搞不定，或者还有疑问的话，也记得先备份数据（
微信、
QQ单独备份），然后带着购机凭证去附近的
华为客户服务中心检查一下吧~希望这些能帮到你呀！加油~
