家里网络已连接,为何访问不了互联网

华为

华为手机连接WIFI但无法上网时，可以采取以下方法进行排查和处理：

1. 如果连接其他WIFI正常（1）请确保手机与路由器的距离足够近；（2）检查宽带帐号是否已过期，并尝试重启路由器和手机；（3）如果路由器设置了黑白名单，则需要检查手机的MAC地址是否已加入到路由器中。如果路由器没有设置黑白名单，请尝试断电重启。

2. 如果连接其他WIFI也无法上网（1）请重新打开WLAN开关并尝试连接；（2）建议在设置中搜索并还原网络设置，根据屏幕提示进行操作。（请注意：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

手机

如果以上方法均未能解决问题，建议备份数据（例如QQ、微信等第三方应用需要单独备份），并携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。