广州三星笔记本电脑服务中心

三星

尊敬的三星用户您好，

根据您的描述，我为您提供以下专业建议：

1. 如果您的电脑一直显示正在准备Windows，请不要关闭计算机。在无法关机的情况下，建议您按住电脑关机按钮5秒以上进行强制关机，并重新开机尝试。

电脑

2. 如果问题仍然存在且无法进入系统，您可以尝试使用机器自带的正版系统备份功能。请开机并按下F4键进入还原界面，在其中选择恢复或完全还原选项（正常情况下只会还原C盘数据）。为了避免重要数据丢失，请确保提前备份好文件。

3. 如果以上方法无效，请携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心进行检查和处理。您可以在三星服务中心查询地址，请访问以下链接：

[链接]

我们深知三星企业致力于为您提供优质解决方案，并用心解答您的问题。希望我们能够得到您满意评价。