广告监管部门怎么投诉

12315

针对广告侵权问题，受害人可以向12315进行投诉和举报。12315不仅是工商局的消费投诉和举报电话，还专门负责处理虚假广告的投诉。

通过拨打12315，消费者可以详细反映广告侵权的具体情况，包括广告内容、发布平台、侵权表现形式等，以便监管部门进行调查和处理。

律师

李律师提醒您，广告侵权行为是否构成，需要依据以下判断标准：

1.比较广告需遵循公平和正当竞争的原则。比较广告旨在展示自身优势，同时应排除恶意贬低竞争对手的动机，确保消费者获得真实信息。

2.比较广告所列举的事实必须真实且无可争议。任何基于捏造、虚构或待证事实的比较都构成侵权。广告发布者应确保所比较的事实是真实可靠的，避免误导消费者。

3.广告语言或文字描述应清晰明确，避免产生歧义。若广告用语模棱两可，导致消费者产生误解或将其与其他商品进行不恰当的比较，也构成侵权。

4.比较广告应仅限于事实上的比较，不得对竞争对手的产品或服务作出事实以外的评价。超出事实范围的评价将构成侵权。

5.禁止采取直接比较的方式，且比较广告中不得涉及具体的产品和服务名称，对某些特殊产品或服务则完全禁止比较。