超市买了过期的食品应该向谁投诉

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Wangqingping

2026-01-27 16:30

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一、超市买了过期的食品应该向谁投诉

面对超市购买的过期食品问题消费者可以直接向工商部门进行投诉。

过期食品的销售违反了《食品安全法》的相关规定,因此,当消费者发现购买的食品已过保质期时,有权拨打12315热线或前往当地工商部门,就过期食品问题进行投诉、举报或申诉。

12315
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二、过期食品投诉的具体流程

过期食品投诉的具体流程通常包括以下几个步骤:

1.消费者需保留好购物凭证及过期食品作为证据;

2.可通过电话、网络或现场方式向工商部门提交投诉,详细陈述购买经过及发现的问题;

3.工商部门将展开调查,核实情况后依法对涉事商家进行处理;

4.根据调查结果,消费者可获得相应的赔偿或解决方案。

在整个流程中,消费者应保持沟通畅通,积极配合工商部门的调查工作。

三、购买到过期食品的赔偿标准

关于购买到过期食品的赔偿标准,我国《食品安全法》有明确规定。

1.根据该法第九十六条,消费者在购买到过期食品时,除要求商家赔偿损失外,还可向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

2.这一规定旨在严厉打击过期食品销售行为,保障消费者的合法权益。因此,消费者在遭遇此类问题时,应坚决维护自身权益,依法要求商家承担相应的赔偿责任。

3.也提醒广大消费者在购买食品时务必仔细查看生产日期和保质期等信息,避免购买到过期食品而给自身健康带来风险。

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