网购与实物不符怎么办不让退货

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面对网购商品与实物不符且商家拒绝退货的情境，消费者应首先保存所有与购买及商品不符相关的证据，如聊天记录、商品照片及店铺展示图片等。

1.消费者可以直接通过电商平台提供的客服渠道申请维权，详细阐述商品与描述不符的具体情况，并附上之前保存的证据。

2.如果电商平台未能及时采取措施解决问题，消费者还可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，进一步维护自己的合法权益。

二、未收货却打款应如何处理

在网购过程中，若遇到未收到货物但款项已超时自动打给卖家的情况，消费者应立即采取行动。

1.应尝试与卖家联系，说明未收到货物的情况，并要求卖家提供解决方案，如重新发货或退款。

2.若卖家不予配合或无法联系到卖家，消费者应及时向电商平台举报，并提供相关证据，如交易记录、支付凭证及与卖家的沟通记录等。

3.电商平台会根据其规定进行调查处理，帮助消费者追回款项或解决未收到货物的问题。

三、网购到假货该如何维权

网购到假货是消费者不愿遇到的情况，但一旦遇到，消费者应积极维权。

1.消费者应保存好购买凭证及商品照片等证据，以便后续维权使用。

2.消费者可以通过电商平台提供的举报渠道进行投诉，详细描述假货的情况并提供相关证据。电商平台会对此进行调查处理，并根据其规定对售假卖家进行处罚。

3.如果消费者购买的是支持假一赔三服务的商品，且经确认确为假货，消费者还可以根据该服务要求卖家进行三倍赔偿。

4.若电商平台未能及时采取措施解决问题，消费者还可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉举报，以维护自己的合法权益。