电脑死机了。固定在界面上按什么键都没反应,大小写键正常,鼠标正常,该

电脑

遇到电脑死机时，可以尝试以下方法来解决。首先，可以尝试按下电源按钮来关机，如果无效可以使用强制关机的方法。其次，可以尝试使用重启按钮或按住电源按钮和重启按钮来重启电脑。如果这些方法都没有效果，可以尝试连接外部显示器来检查是否是显示器问题。另外，在重新启动之前也可以尝试拔掉电源线和外设，并清除所有内存和缓存来解决问题。如果以上方法都无效，则建议联系专业技术人员进行进一步检查和修复。