手机黑屏还能接电话是什么原因

三星

三星用户小伙伴你好啊！你遇到的黑屏问题嘛，可能是系统BUG、软件打架，或者屏幕硬件出状况啦！别急，先试试下面几步：1. 把黑屏前装的第三方插件删掉，有可能是它捣乱。2. 备份下手机里的重要东西（比如通讯录、短信、照片啥的），然后恢复出厂设置（去设置里找重置或隐私权，点恢复出厂设置）。要是还是不行，那就带着你的购机发票、保修卡，还有手机，去最近的三星服务中心让工程师瞧瞧吧。服务中心地址可以戳这个链接查一下：(http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp)咱们三星一直致力于给大家提供超棒的解决方案，用心帮大家解决问题，希望你能给个好评！比心～