联想
WPS售卖的是服务，这属于刚需内容，而永中没有能力组建服务团队，所以无法与其竞争。就拿
联想来说吧，很多人都诟病
联想卖给政府的
电脑价格贵且配置低。没错，可要是你购买了
联想的产品，一旦出了问题，只要打个电话，
联想就会派人来维修（至少十年前是这样的）。哪怕这个问题压根不是
联想自身的，比如
打印机连接不上、网络中断之类的。大多数购买WPS的人其实都未曾真正使用过WPS的收费服务。举个例子，某省级单位的普通员工想要制作一个能自动计算的
excel表格。一般人可能就想着要么压榨借调的
公务员来做，要么花钱请外面的
公司开发一个。但这个省的XX办公厅一琢磨，我们买了这么多份WPS，于是打个电话向金山
公司的客服询问这个表格该怎么做。然后金山的客服就会制作出一个符合要求的模板文件，让这些
电脑小白直接填写就行了。除此之外，像我在这台
电脑上的东西能否拷贝到那台
电脑（云盘、云剪贴板）、自动下载字体、需要一套贴图等等，在金山WPS里看到的诸多稀奇古怪的功能和有些辣眼睛的设计都是由这些需求衍生出来的。
